Returns
You don't like your Les Lunes item or it doesn't fit? Then simply send it back to us. We charge €4.90 for returns within Germany and Austria. As soon as we have received and processed your return, you will be refunded the purchase amount minus the return costs of €4.90. Simply click on one of the following links (depending on your country) to go to your personal returns portal:
From where do you want to return your shipment?
Nie podoba Ci się artykuł Les Lunes lub nie pasuje? W takim razie po prostu odeślij go do nas. Za zwrot w granicach XY płacisz tylko €XY, resztę kosztów pokrywamy my. Jak tylko otrzymamy i przetworzymy Twój zwrot, zwrócimy Ci kwotę zakupu minus koszty zwrotu w wysokości XY€. Wystarczy kliknąć na jeden z poniższych linków (w zależności od kraju), aby przejść do osobistego portalu zwrotów:
Do portalu zwrotów dla XY
W przypadku zwrotów z innych krajów, poszczególne kroki zwrotu można znaleźć w poniższym artykule w naszym Centrum Pomocy: Jak mogę coś zwrócić?
Jako młoda firma z branży slow fashion stale rozwijamy się wraz z Wami jako społecznością i uczymy się coraz więcej, aby każdego dnia stawać się trochę lepszymi. Jeśli już nas znasz, to zapewne wiesz, że odpowiedzialne postępowanie wobec środowiska jest dla nas bardzo ważną kwestią. Aby zmniejszyć nasz wpływ na środowisko, a jednocześnie pozostać odpowiedzialnym, zdecydowaliśmy się pokryć koszty zwrotów na zasadzie proporcjonalności. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych produktów lub nie jesteś pewien kolorów lub rozmiarów, nasz zespół obsługi klienta z przyjemnością udzieli Ci porady. Wystarczy skontaktować się z nami pod adresem support@leslunes.pl lub skorzystać z naszego formularza kontaktowego.
*Przy zwrocie przedmiotu prosimy o zwrócenie uwagi na następujące kwestie:
Twój przedmiot powinien.
*zostać zwrócony w ciągu 14-dniowego okresu zwrotu.
*być nie noszony i nie prany.
*nie mieć żadnych uszkodzeń spowodowanych przez Ciebie.
*nie mieć żadnych zabrudzeń (np. makijaż, włosy, kurz, płyny).