Warunki świadczenia usług

Ogólne warunki handlowe i informacje dla klientów

I. Ogólne warunki handlowe

§ 1 Postanowienia ogólne

(1) Poniższe warunki handlowe mają zastosowanie do umów zawieranych z nami jako dostawcą (Moonrise GmbH) za pośrednictwem strony internetowej leslunes.de. O ile nie ustalono inaczej, sprzeciwiamy się włączeniu ewentualnie stosowanych przez Państwa własnych warunków.

(2) Konsumentem w rozumieniu poniższych przepisów jest każda osoba fizyczna, która zawiera czynność prawną w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna lub prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach swojej samodzielnej działalności zawodowej lub gospodarczej.

§ 2 Zawarcie umowy

(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów.

(2) Już w momencie umieszczenia danego produktu na naszej stronie internetowej składamy Państwu wiążącą ofertę zawarcia umowy za pośrednictwem systemu koszyka online na warunkach podanych w opisie produktu.

(3) Umowa zostaje zawarta za pośrednictwem systemu koszyka online w następujący sposób:
Towary przeznaczone do zakupu są umieszczane w „koszyku”. Za pomocą odpowiedniego przycisku w pasku nawigacyjnym możesz wywołać „koszyk” i w każdej chwili wprowadzać tam zmiany.
Po kliknięciu przycisku „Kasa” lub „Przejdź do zamówienia” (lub podobnej nazwy) oraz wprowadzeniu danych osobowych oraz warunków płatności i dostawy, na końcu zostanie wyświetlone podsumowanie zamówienia.

Jeśli jako metodę płatności wybierzesz system płatności natychmiastowej (np. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), zostaniesz przekierowany albo na stronę podsumowania zamówienia w naszym sklepie internetowym, albo na stronę internetową dostawcy systemu płatności natychmiastowej.
Jeśli nastąpi przekierowanie do odpowiedniego systemu płatności natychmiastowej, dokonaj tam odpowiedniego wyboru lub wprowadź swoje dane. Na koniec na stronie internetowej dostawcy systemu płatności natychmiastowej lub po powrocie do naszego sklepu internetowego zostanie wyświetlone podsumowanie zamówienia.

Przed złożeniem zamówienia mają Państwo możliwość ponownego sprawdzenia, zmiany (również za pomocą funkcji „wstecz” w przeglądarce internetowej) lub anulowania zamówienia w podsumowaniu zamówienia.

Wysyłając zamówienie za pomocą odpowiedniego przycisku ("zamów z obowiązkiem zapłaty", "kup" / "kup teraz", "zamów płatne", "zapłać" / "zapłać teraz" lub podobne oznaczenie), wyrażasz prawnie wiążącą zgodę na ofertę, w wyniku czego zawierana jest umowa.

(4) Realizacja zamówienia oraz przesyłanie wszystkich informacji niezbędnych do zawarcia umowy odbywa się częściowo automatycznie za pośrednictwem e-maila. Dlatego musisz zapewnić, że podany przez Ciebie adres e-mail jest poprawny, odbiór wiadomości jest technicznie możliwy i w szczególności nie jest blokowany przez filtry SPAM.

§ 3 Szczególne ustalenia dotyczące oferowanych metod płatności

(1) Płatność przez SOFORT / Sofortüberweisung 
W przypadku wyboru metody płatności Sofort / Sofortüberweisung realizacja płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Monachium, Niemcy; "SOFORT"). Sofort GmbH jest spółką grupy Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja). Warunkiem korzystania z metody płatności SOFORT jest posiadanie aktywnego konta bankowości internetowej. Podczas realizacji płatności w trakcie składania zamówienia musisz się odpowiednio uwierzytelnić i potwierdzić zlecenie płatności wobec SOFORT. Obciążenie Twojego konta bankowego następuje bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Szczegółowe informacje o SOFORT znajdziesz pod adresem https://www.klarna.com/sofort/.

(2) Płatność przez Klarna
We współpracy z dostawcą usług płatniczych Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja; "Klarna") oferujemy następujące opcje płatności. Płatność jest dokonywana bezpośrednio na rzecz Klarna:

-Faktura ("Zapłać później"): Warunki fakturowania Klarna dla Niemiec znajdziesz pod adresem https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice ;
Warunki opcji przedłużenia terminu płatności znajdziesz pod adresem https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension .
Warunki fakturowania Klarna dla Austrii znajdziesz pod adresem https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice ;
warunki opcji przedłużenia terminu płatności znajdziesz pod adresem https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension.

Zakup na raty („Finansowanie”): Szczegółowe informacje dotyczące zakupu na raty, w tym Ogólne Warunki Handlowe oraz europejskie standardowe informacje o kredytach konsumenckich dla Niemiec, znajdziesz pod adresem https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account ;
warunki opcji płatności „Zapłać w 3 ratach” znajdziesz pod adresem https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3 .
Szczegółowe informacje dotyczące zakupu na raty, w tym Ogólne Warunki Handlowe oraz europejskie standardowe informacje o kredytach konsumenckich dla Austrii, znajdziesz pod adresem https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account;
warunki opcji płatności „Zapłać w 3 ratach” znajdziesz pod adresem https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3 .

Polecenie zapłaty („Zapłać teraz”)

Karta kredytowa Korzystanie z metod płatności faktura i/lub zakup na raty i/lub polecenie zapłaty wymaga pozytywnej oceny zdolności kredytowej. W związku z tym przekazujemy Twoje dane firmie Klarna w celu weryfikacji adresu i zdolności kredytowej w ramach inicjacji i realizacji umowy kupna. Prosimy o zrozumienie, że możemy zaoferować tylko te metody płatności, które są dozwolone na podstawie wyników oceny zdolności kredytowej.

Szczegółowe informacje o Klarna oraz warunki korzystania z Klarna dla Niemiec znajdą Państwo pod adresem https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user  oraz https://www.klarna.com/de/ .


Szczegółowe informacje o Klarna oraz warunki korzystania z Klarna dla Austrii znajdą Państwo pod adresem https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user  oraz https://www.klarna.com/at/ 

(3) Płatność przez "PayPal" / "PayPal Checkout"
W przypadku wyboru metody płatności oferowanej przez "PayPal" / "PayPal Checkout", realizacja płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; "PayPal"). Poszczególne metody płatności przez "PayPal" są wyświetlane pod odpowiednio oznaczoną przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz w procesie składania zamówienia online. Do realizacji płatności "PayPal" może korzystać z dodatkowych usług płatniczych; jeśli obowiązują dla nich szczególne warunki płatności, zostaną Państwo o tym oddzielnie poinformowani. Szczegółowe informacje o "PayPal" znajdą Państwo pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full .

§ 4 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie własności

(1) Prawo zatrzymania mogą Państwo wykonywać tylko w zakresie roszczeń wynikających z tego samego stosunku umownego.

(2) Towar pozostaje naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.

§ 5 Gwarancja

(1) Obowiązują ustawowe prawa z tytułu wad.

(2) Jako konsument prosimy o niezwłoczne sprawdzenie towaru przy dostawie pod kątem kompletności, oczywistych wad i uszkodzeń transportowych oraz jak najszybsze zgłoszenie reklamacji nam oraz przewoźnikowi. Brak takiego działania nie wpływa na Państwa ustawowe prawa gwarancyjne.

(3) W zakresie, w jakim cecha towaru odbiega od obiektywnych wymagań, odstępstwo to uważa się za uzgodnione tylko wtedy, gdy zostali Państwo o nim poinformowani przed złożeniem oświadczenia woli przez nas oraz gdy odstępstwo zostało wyraźnie i oddzielnie uzgodnione między stronami umowy.

§ 6 Wybór prawa, miejsce spełnienia świadczenia, właściwość sądu

(1) Obowiązuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów wybór prawa obowiązuje tylko o tyle, o ile nie pozbawia ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa zwykłego pobytu konsumenta (zasada korzystniejszego prawa).

(2) Miejscem spełnienia wszystkich świadczeń wynikających z naszych relacji handlowych oraz właściwym sądem jest nasza siedziba, o ile nie jesteś konsumentem, lecz przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub specjalnym funduszem prawa publicznego. To samo dotyczy sytuacji, gdy nie masz ogólnej jurysdykcji w Niemczech lub UE albo miejsce zamieszkania lub zwykłe miejsce pobytu w chwili wniesienia pozwu nie jest znane. Uprawnienie do skierowania sprawy do sądu innego właściwego według prawa pozostaje nienaruszone.

(3) Postanowienia Konwencji ONZ o umowach sprzedaży międzynarodowej towarów (CISG) nie mają wyraźnego zastosowania.

II. Informacje dla klientów

1. Tożsamość sprzedawcy

Moonrise GmbH
Glücksteinallee 43
68163 Mannheim
Niemcy

Telefon: +49 30 837 93009

E-mail: support@leslunes.de

Alternatywne rozstrzyganie sporów:
Komisja Europejska udostępnia platformę do pozasądowego rozstrzygania sporów online (platforma ODR), dostępną pod adresem https://ec.europa.eu/odr.

Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniach rozstrzygania sporów przed organami ds. polubownego rozstrzygania sporów konsumenckich.

2. Informacje dotyczące zawarcia umowy

Techniczne kroki zawarcia umowy, samo zawarcie umowy oraz możliwości korekty odbywają się zgodnie z postanowieniami „Zawarcie umowy” naszych Ogólnych Warunków Handlowych (część I).

3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy

3.1. Językiem umowy jest język niemiecki.

3.2. Pełny tekst umowy nie jest przez nas przechowywany. Przed wysłaniem zamówienia za pośrednictwem systemu koszyka online można wydrukować lub elektronicznie zapisać dane umowy za pomocą funkcji drukowania przeglądarki. Po otrzymaniu zamówienia przesyłamy dane zamówienia, ustawowo wymagane informacje dotyczące umów na odległość oraz Ogólne Warunki Handlowe ponownie e-mailem.

4. Główne cechy towaru lub usługi

Główne cechy towaru i/lub usługi znajdują się w odpowiedniej ofercie.

5. Ceny i warunki płatności

5.1. Ceny podane w poszczególnych ofertach oraz koszty wysyłki stanowią ceny całkowite. Zawierają wszystkie składniki ceny, w tym wszystkie należne podatki.

5.2. Koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu. Można je znaleźć pod odpowiednio oznaczoną zakładką na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie, są one wyraźnie wskazane podczas składania zamówienia i ponosisz je dodatkowo, chyba że obiecana jest darmowa dostawa.

5.3. W przypadku dostaw do krajów spoza Unii Europejskiej mogą wystąpić dodatkowe koszty, za które nie ponosimy odpowiedzialności, takie jak cła, podatki lub opłaty za przekaz pieniężny (opłaty za przelew lub różnice kursowe banków), które ponosisz Ty. 

5.4. Powstałe koszty przekazu pieniężnego (opłaty za przelew lub różnice kursowe banków) ponosisz w przypadku, gdy dostawa odbywa się do państwa członkowskiego UE, a płatność została zlecona spoza Unii Europejskiej.

5.5. Dostępne dla Ciebie metody płatności są wskazane pod odpowiednio oznaczoną zakładką na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.

5.6. O ile przy poszczególnych metodach płatności nie wskazano inaczej, roszczenia płatnicze wynikające z zawartej umowy są natychmiast wymagalne.

5.7 Jeżeli Twoje zamówienie po zwrocie spadnie poniżej minimalnej wartości zamówienia uprawniającej do darmowego upominku, "Free Gift" również musi zostać zwrócony.

6. Warunki dostawy

6.1. Warunki dostawy, termin dostawy oraz ewentualne ograniczenia dostawy znajdują się pod odpowiednio oznaczoną zakładką na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.

6.2. Jeżeli jesteś konsumentem, prawo stanowi, że ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia sprzedanej rzeczy podczas wysyłki przechodzi na Ciebie dopiero w momencie przekazania towaru, niezależnie od tego, czy wysyłka jest ubezpieczona czy nie. Nie dotyczy to sytuacji, gdy samodzielnie zleciłeś przewoźnikowi lub innej osobie realizującej wysyłkę, która nie została wskazana przez przedsiębiorcę. 

7. Ustawowe prawo odpowiedzialności za wady 

Odpowiedzialność za wady reguluje postanowienie "Rękojmia" w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (część I). 

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe oraz informacje dla klientów zostały opracowane przez prawników specjalizujących się w prawie IT z Händlerbund i są na bieżąco sprawdzane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje prawidłowość prawną tekstów i ponosi odpowiedzialność w przypadku otrzymania wezwania do zaprzestania naruszeń. Szczegółowe informacje znajdą Państwo pod adresem: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service